Acessando o BI Dashboard
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Token Usage
O painel de uso de tokens mostra o consumo total de tokens de entrada e saída por período, desagregado por agente e por modelo LLM.Tendências de uso
Tendências de uso
Gráfico de área com a evolução diária do consumo de tokens nas últimas semanas. Use essa visão para identificar picos anormais e correlacioná-los com eventos específicos (campanhas, novos canais, etc.).
Model Breakdown
Model Breakdown
Gráfico de pizza e tabela detalhada mostrando a distribuição de tokens por modelo (ex.: GPT-4o, Claude 3.5, Llama 3). Inclui custo estimado por modelo com base nas taxas de preço atuais de cada provedor.
Custo por agente
Custo por agente
Ranking de agentes ordenado por custo total no período. Útil para identificar agentes que consomem mais do que o esperado e revisar suas configurações de contexto e instrução.
Budget Alerts
Configure limites de orçamento para receber alertas antes de ultrapassar seu budget mensal.Acesse as configurações de orçamento
Clique no botão Configurar orçamento no card de Budget Progress do BI Dashboard.
Defina o limite mensal
Informe o valor máximo em tokens ou em custo estimado (USD) que você quer usar por mês.
Configure os thresholds de alerta
Defina em que percentual do orçamento você quer ser alertado. O padrão é 80% (aviso) e 95% (crítico).
Anomaly Detection
O sistema de detecção de anomalias monitora padrões de consumo e sinaliza automaticamente quando detecta desvios significativos em relação ao histórico da conta. Tipos de anomalias detectadas:- Pico súbito de tokens em um único agente
- Aumento incomum de conversas em horário atípico
- Custo por conversa muito acima da média histórica
- Queda brusca na taxa de resolução combinada com aumento de tokens
Token Forecast
O forecast projeta o consumo dos próximos 30 dias com base nas tendências recentes. O gráfico mostra:- Linha de consumo histórico (sólida)
- Projeção central (tracejada)
- Intervalo de confiança (área sombreada)
Industry Benchmark
Compare o desempenho da sua operação com médias do seu setor. O benchmark é calculado com base em dados anonimizados de clientes no mesmo segmento de indústria configurado em Configurações da Empresa. Métricas comparadas:| Métrica | Sua conta | Média do setor |
|---|---|---|
| Custo por conversa | calculado | referência |
| Tokens por mensagem | calculado | referência |
| Taxa de resolução | calculado | referência |
| Tempo médio de resposta | calculado | referência |
O benchmark exige que o setor da empresa esteja configurado em Configurações > Empresa > Setor. Sem essa informação, a comparação não é exibida.
Cost Recommendations
Com base nos dados de uso, o BI Dashboard gera recomendações automáticas de redução de custo, como:- Migrar agentes de baixo volume para modelos mais econômicos
- Reduzir o contexto de conversas com histórico longo
- Desativar agentes sem uso nos últimos 30 dias